スタッフの声【パートナー社員モデルケース】／オフィシャルショップ

キャリアアップを目指して、マネージャー職を目標に頑張っています。

【パートナー社員モデルケース】Sさん（20代）

入社のきっかけ

以前はスーパーでレジのアルバイトをしていました。接客好きなのと、ゲームセンターにはよく遊びに行っていたので職場として興味を持ったのがきっかけです。アミューズメントスタッフとしてアルバイトからスタートし、キャリアチャレンジ制度を活用して、1ヶ月でアルバイトとして最上職級「A級」に上がりました。その後、半年ほどでパートナー社員になり、「SS級」の試験を受けた後、店長業務を行うようになりました。

現在の仕事とやりがい

オフィシャルショップでは、物販、商品の入替え作業、在庫管理などを行っています。1ヶ月半ぐらいで扱うアニメなどが変わるため、商品知識を身に付けるのは大変です。ただ私たちスタッフとアニメやキャラクターの会話を楽しみにご来店されるお客さまがいます。自分もそうですが、好きなものの話は誰かに聞いてもらえるだけでも嬉しいものなので、お客さまに合わせたコミュニケーションの取り方を工夫しています。
パートナー社員になってからは、アルバイトスタッフをサポートすることも求められます。業務手順など、覚えるのが苦手な人にも何度も丁寧に教えたり、人材育成の面で非常に責任を感じます。現在は近隣店舗と2軒を行き来しながら、14名のスタッフと働いています。女性や大学生が多く、アニメ好きのスタッフも多いので、とても和やかな雰囲気です。